电梯维保服务承诺书 电梯使用承诺书(5篇)

2024-04-20 常见问题

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  二为保障电梯的正常运行,安置完毕验收后,我们将安排具有较高工作水平,有着非常丰富维修保养经验的持有上岗证的电梯工常驻工程。业主提供一值班室,昼夜24小时值班,保驾运行力争提前排除也许会出现的故障,防患于未然。同时,发生故障即使排除,保证用户正常使用电梯。

  三我们将在备品备件库中存放充足的备品备件及易受损件,保障零部件按时换。我们也将在备品备件库存放充足的电梯设备上的常用损耗品,保证及时补充,确保电梯的正常运行。

  四安置验收二十四个月后进行有偿维修保养服务。但是我们将依据市房管局物价局联合制定的电梯维修保养收费标准,给予贵工程最大的优惠。

  五在电梯零部件价格逐年上升的情况下,我们对贵工程给予三年不变的优惠。保质保量低价及时充足地提供零部件。

  六严格遵守质量监督部门的年检制度,接受质督部门的.年检审查,保证年检合格,顺利通过,为业主解决后顾之忧。

  七我们将为贵工程电梯提供终身服务。只要电梯还在运行,我们的服务就会跟上,用我们周到优质的服务,使用户得到最佳的使用效果。

  1.电梯安装好,即进入我公司的产品质保期。自验收合格之日起在十二个月内,负责对产品实行免费保修及上门服务;正常使用的过程中,任何元器件损坏,在保修期内负责免费更换。

  2.所有电梯实行终身维修,负责到底;保修期结束后仍负责维修服务,只收取成本费。

  3.提供全天24小时不间断服务。电梯出现故障,保证立即给予响应,迅速排除一些故障。维保点检修人员不能排除一些故障时,我司将派技术工程师在24小时内到位修复,设备如不能及时修复,我方免费提供备机备件并积极努力配合做好服务工作。

  4.在正常的维修保养期间内,保证实行全年365天,每天24小时的热线电话服务(),确保电梯安全,正常运行。

  5.在正常的维修保养期间,维修保养人员对每台电梯实行每月不少于三次的主动预防性维修保养以减少或杜绝电梯故障的发生。

  6.上述全部的售后服务工作,将直接接受用户的监督与考核。每台电梯均设专门的维修档案,由用户与服务机构共同分别保管。每次维修的时间、内容、质量及服务态度、技术水平等均请用户在维修服务卡片上签署意见。公司成立专用的投诉电话及专用维修电话,以确保售后服务工作的可靠与有效。

  7、备品备件的供应方面:沃克斯电梯的备件库中为业主方的每一台电梯随时准备着有关重要部件和足够数量的易损件。

  a、对于业主方的电梯,我公司将免费提供机油、棉丝等维修、保养用辅料,免费更换正常使用情况下损坏的电梯零部件。

  b、我们将在沃克斯电梯的备件库中采取冗余措施,单独为业主方的每一台电梯随时准备着有关重要部件和足够数量的易损件。

  a、超出产品质量保修期后的备件供应,在有良好付款信誉的前提下,以“先供应,后付款”为原则,确保电梯连续安全运行。

  b、我们仍将在沃克斯电梯的备件库中采取一定的措施,为业主方的每一种类型的电梯准备电梯控制板和足够数量的易损件。

  致启者:专业服务,铸造一流品质!感谢您对广东升达电梯有限公司的“sd·lift”电梯系列新产品的信赖和支持!

  (1)一年内免费提供、更换损坏部件,设备质保期为当地质监部门验收之日起的12个月。

  (2)在产品保质期内根据电梯专业方面技术检查项目的要求按时完成日常维护保养内容,每月两次定期例行检查调校、润滑、清洁等保养工作,以保持电梯的正常,安全运作时的状态,实施年度检查和安全质量检验确保所有安全装置动作灵敏,调校准确。

  (3)保质期内因买方使用、管理不当或因不可抗力造成的损失由买方承担,卖方可提供最优惠有偿服务。

  2、紧急状况服务:提供全天候紧急故障处理或意外事故的技术性服务,接到客户紧急电线、配备易损件服务:以优惠的价格长期保证电梯设备易损件的供应,且保证供应之易损件为最低价格;

  4、用户投诉:若用户对升达电梯公司的维修服务不满或有异议时,可直接拨打投诉电话,升达电梯售后服务部及时认真地处理和解决,保证用户满意。

  联系人:欧经理投诉电线、供方承诺为电梯用户免费提供终生电梯技术咨询服务。

  为确保在日常维保和施工中,人身和设备的安全,依据《特定种类设备安全监察条例》和《国家电梯安全监督管理办法》等法律和法规规定,明确甲乙双方安全责任,确保施工及人身健康安全,预防发生各类安全事故,经双方协商一致,签订本协议:

  4. 设置安全管理人员,情况紧急时可以决定不再使用电梯并及时报告上级领导

  6. 定期对物业电梯修东西的人进行安全教育及操作规程和有关的安全规章制度培训

  7. 按照安全技术规范的定期检验要求,在安全检验合格有效期届满前一个月,向特定种类设备检验检验测试的机构提出定期检验要求

  1. 必须认真对本单位维修保养人员进行安全技术知识教育,增强法制观念,提升员工的安全意识和自我保护能力。

  2. 必须贯彻执行国家相关电梯安全的法律和法规,并制定相应的安全管理制度,遵章守纪,严格按操作规程和保养标准执行,严禁违章作业。

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  3. 在电梯维保中应按有关法律法规采取严格的安全保护措施,否则由于自身安全措施不力而造成事故的,责任和因此发生的费用由乙方自行解决。

  4. 提供电梯维保人员有效的安全用品,如:安全帽、安全带、眼罩、绝缘手套等个人自身防护设备,如因未按要求而发生的任何事故,甲方不负责任,乙方承担由此引起的一切经济责任。

  5. 用于本项目的工器具、施工机械和防护用具质量一定要满足施工需要,并经有资质检验单位检验符合安全规定,乙方对因使用工具不当所造成的人员伤害及设备损坏负责。

  6. 电梯维保人员一定持有特定种类设备人员上岗证,并在有效期内,复印件交甲方存档保存。

  7. 维修过程中如发生人员受伤或死亡,电气设备事故或危及电梯正常运行不安全情况,应立即报告甲方(电梯管理员),并积极努力配合调查。

  8. 接受甲方的监督、检查,对甲方提出的安全风险隐患意见,必须在甲方规定期限内进行相对有效解决

  10. 应对其维修保养的电梯安全性能负责,接到故障通知后,应立即赶赴现场,采取必要的应急救援措施解决问题。

  11. 驻甲方现场电梯维保人员,必须明确一名安全工作管理人员,具体负责驻现场人员的治安及安全管理工作,落实各项防火及用电安全措施。

  2.我方保证本投标设备是台湾崇友gfc电梯有限公司向中国大陆市场推出的先进的智能型乘客电梯,系优质材料和先进工艺制成,且为原生产品牌。电梯设备的制造和安装符合我国gb-7588、gb-10058-10060等与电梯相关的技术规范与标准。

  3.我方保证交货时向贵方提供设备电梯出厂合格证、电梯技术性能说明和随机资料文件、“装箱单”、“产品检验合格证”及“电梯使用维护说明书”等相关资料。

  1.签订电梯售后服务承诺书后一周内,给业主提供井道图,供业主确认并积极努力配合设计院做好井道施工图。

  2.签约后,每个月派工勘技术员至少2次去现场测量井道尺寸并核对预埋及留孔位置及尺寸。

  3.安装施工中每道工序质量做到班组自查,工地专管技术员复查,公司质检员审查,三位一体质量控制,上道工序不合格决不进行下道工序。

  4.安装质量服务达到优良工程,所有需检查重点项目一次达标率100%,其余项目一次达标率达到90%以上。我方将派有资格、有经验的工程人员专门组成一个工程班子,安装人员持证上岗,为具有熟练安装gfc电梯经验的正式员工,确保电梯的安装质量。

  5.我方将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司技术过硬的工程人员进行全过程的指导及管理。

  6.我司将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司质检人员,严格检查电梯安装全过程的质量,察觉缺陷及时纠正,在质检人员确认电梯安装质量确实达到标准后,才能向政府有关监督部门报检,确保一次通过。

  1.公司及售后服务机构设有备件库,备件储备充足,若需要备件将可随时提供。

  2.在免费保修结束前,我们将派专业调试工程师对电梯进行另一次测试,任何故障均由我方自费解决并取得业主的同意(人的因素除外)。解决后,我方将一式两份报告给业主,包括故障原因、解决措施、完成修理所费时间及回到正常状态运行日期。