从10月下旬开始，柳南区和谐家园小区20栋1单元的电梯，就出现了问题，到了这个月17号，电梯彻底“罢工”，业主们只好步行上下楼，真是苦不堪言。

  记者了解到，和谐家园小区20栋1单元共有15层楼，每层5户，配有两部电梯，2号电梯处于关闭状态，1号电梯显示在“保养”的状态。由于两部电梯都停用，大伙对此叫苦不迭，“有时候穿高跟鞋，有时候要拿点东西，拿上去是非常累的。”

  业主许先生说，2019年春节之后，2号电梯就彻底瘫痪了，大伙一直使用1号电梯。而今年6月份左右，1号电梯也出现了问题，“可能是换了轮子，得用了几天。”

  到了上个月下旬，1号电梯又处在瘫痪的边缘，10月13号，物业在电梯间张贴了通知，说1号电梯对重反绳轮损坏，维修需要4310元，4到15楼的60户业主，每户分摊71.8元。可当大家凑齐了维修费后，10月26号，物业又贴了通知，说1号电梯要换掉钢丝绳和曳引轮，60户业主每户还需要再出380.2元。看到这则通知，业主们有意见了。

  许先生说：“大家可能有点愤怒。你说收71.8元，后面又一个380元，作为我们不懂，但你是专门有资质的修东西的人，来现场修理判断故障的时候，应该是内行的。”

  记者从物业贴出的交费明细上了解到，更换钢丝绳和曳引轮的380.2元，目前还有27户业主没有交费，许先生说，这并不是业主不愿意交钱，而是认为电梯里的广告收入，物业为什么不用来维修电梯，“之前这个电梯里都做广告的，广告都有收益，这么多年来修电梯，都是住户出钱来修的，公共资产的收益可不可以用在电梯的维修上。”

  记者在20栋2单元的电梯里看到，电梯里是确实张贴有广告。业主们认为，有33户业主交了钱，已超越了半数，加上电梯广告收益，应该是足够支付电梯维修费了，但是维修工作拖了将近一个月，物业该为此承担对应的责任。

  事情是不是像业主们反映的这样？电梯广告费是不是应该用来维修电梯？记者找到了社区物业了解情况。

  小区物业经理李罡和记者说，20栋1单元的1号电梯今年6月份就存在隐患了，他们也跟电梯维保公司联系，更换了电梯对重反绳轮。但由于1号电梯长期高负荷使用，加上使用年数的限制已达到10年，电梯的钢丝绳磨损严重，所以这次维修要更换相关零件，否则电梯还是没法正常使用，“在六月份维保公司例行检测的时候，我们已发现钢丝绳有问题了。当时已经做了分摊，每家大概是380元，为了不影响大家使用，我们和维保公司特检所沟通以后，还可以暂时使用一段时间。但是时间到了十月底，特检所和维保公司检查的时候，发现不安全了，就要停机。”

  记者了解到，20栋1单元的2号梯从去年春节后，就长期处在停用状态，一年多时间，为啥不维修，让1号电梯处于超负荷状态呢？

  和谐家园物业管理服务中心经理李罡说：“2号电梯都是提前公示收钱，但是一直收不齐，因为双梯，他们有一部能用的话，他们基本上就不再去管另外一部。”

  李罡说，目前业主交的1号电梯维修费，大约只有60%，剩下的缺口，让物业垫付不现实，他们会继续做业主的工作，希望能尽快收齐费用，早日修好电梯，“我们收了这33户以后，我们现在已经先在订货中，货已经从天津往这边发了，货到了以后，我们肯定还是要装。我们跟公司请示，如果收到了80% ，剩下20%公司先垫付后期再收，但是现在只收了60%多，那我们物业就提出，我们大家可以先垫着钱，但要装个刷卡器。”

  不过对于装刷卡器，业主们并不同意，所以维修费的问题，仍然没能解决。而对于电梯广告收益的问题，李罡说，他是去年才接手社区物业工作的，之前的广告收益他不太清楚，但是之前的收益，他们都有进行公示，如果业主有异议，可在电梯维修好之后，再通过其它途径解决，“把电梯先修好，不影响大家的使用，如果这些业主有疑问，你们可以书面提供给我们，或者找有资质的公司，合法的手续，向物业查询。”

  记者咨询了律师。律师表示，电梯维修秉承“谁使用，谁出资”的原则，因此，应该由业主来支付电梯维修费。至于电梯广告的收益，根据《物权法》的相关规定，小区公共收益是全体业主共有的，收益的支配需要由全体业主大会决定。物业公司代为管理的情况下，物业公司需要提前制定使用计划，使用后也要公示账目。如果业主对广告收益有异议，能够最终靠法律途径解决。